ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение абонентского договора оказания информационно-технологических услуг с использованием сервиса OLA

Редакция от «20» августа 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Кузьменко Виолетты Викторовны ИНН 230906453766, ОГРНИП 320237500360907, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь».
Совершение Пользователем действий, предусмотренных настоящей Офертой в качестве акцепта, означает полное и безоговорочное принятие всех её условий.

1. ТЕРМИНЫ
1.1. OLA / Сервис — программный сервис с использованием технологий искусственного интеллекта, доступный в том числе посредством Telegram-бота OLA, предназначенный для обработки пользовательских и общедоступных материалов, транскрибации, анализа и создания текстового контента.
1.2. Пользователь — лицо, получившее доступ к Сервису и использующее его функциональные возможности.
1.3. Контент — тексты, аудио, видео, ссылки, изображения, публикации, транскрипции и иные материалы, передаваемые Пользователем Сервису.
1.4. Результат генерации — текст, сценарий, описание, лид-магнит, воронка, прогрев, саммари, транскрипция, идея или иной материал, автоматически сформированный Сервисом с использованием программных алгоритмов и технологий искусственного интеллекта.
1.5. Персонализация — функция Сервиса, позволяющая анализировать предоставленные Пользователем материалы с целью адаптации последующих результатов генерации под особенности его тематики, лексики, подачи и стиля.
1.6. Тариф — совокупность функциональных возможностей, количественных лимитов, срока доступа и стоимости использования Сервиса.
1.7. Подписка — предоставление доступа к выбранному Тарифу на установленный период.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю в течение оплаченного периода возможность по своему требованию получать информационно-технологические услуги посредством функционала Сервиса OLA в объёме и пределах, предусмотренных выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется оплачивать соответствующую подписку.

2.2. Договор является абонентским договором в смысле статьи 429.4 ГК РФ. Размер абонентской платы не зависит от фактической интенсивности использования Пользователем доступного ему функционала, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Тарифа.
2.3. В зависимости от текущей версии Сервиса и выбранного Тарифа OLA может предоставлять следующие функции:
— загрузка и обработка коротких видео по ссылкам из поддерживаемых платформ;
— обработка собственных видео-, аудиофайлов и иных поддерживаемых материалов Пользователя;
— транскрибация речи;
— извлечение и обработка текста;
— создание нескольких вариантов сценариев на основе обработанного короткого видео;
— создание ключевых идей видео;
— генерация описаний к публикациям и коротким видео;
— генерация призывов к действию;
— создание вариантов лид-магнитов;
— создание вариантов контентных и маркетинговых воронок;
— создание прогревов для сторис;
— извлечение аудио;
— обработка длинных видео;
— создание саммари длинных материалов;
— выделение ключевых мыслей;
— создание сценариев коротких видео на основе длинного контента;
— персонализация создаваемого контента на основании материалов Пользователя;
— сохранение материалов в предусмотренных Сервисом разделах;
— иные функции, доступные в интерфейсе OLA.
2.4. Конкретный набор функций, лимиты и стоимость определяются выбранным Пользователем Тарифом и информацией, опубликованной Исполнителем на странице оплаты и/или внутри Сервиса.
2.5. OLA является программным инструментом. Исполнитель не оказывает Пользователю индивидуальные услуги маркетолога, копирайтера, продюсера, юриста, психолога либо иного специалиста, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.
⸻

3. ТАРИФЫ
На момент публикации настоящей редакции Оферты Пользователю могут быть доступны следующие Тарифы.
START — 990 рублей за 30 дней
Включает обработку:
— до 20 коротких видео;
— до 10 длинных видео;
— 1 персонализированный профиль автора;
— полный базовый функционал OLA в пределах установленных лимитов.
PRO — 1 690 рублей за 30 дней
Включает обработку:
— до 60 коротких видео;
— до 30 длинных видео;
— 1 персонализированный профиль автора;
— полный базовый функционал OLA в пределах установленных лимитов.
BUSINESS — 3 590 рублей за 30 дней
Включает обработку:
— до 120 коротких видео;
— до 60 длинных видео;
— до 5 персонализированных профилей авторов;
— использование функционала для работы с несколькими проектами в пределах условий настоящей Оферты.
3.1. Актуальные стоимость, состав и лимиты Тарифов отображаются непосредственно перед оплатой. При расхождении информации в настоящей Оферте и информации на странице оформления заказа применяются условия, непосредственно доведённые до Пользователя перед оплатой, если это не ухудшает права потребителя, предоставленные ему законодательством РФ.
3.2. Неиспользованные в течение оплаченного периода лимиты не переносятся на следующий период, если иное прямо не указано Исполнителем.
3.3. Одна операция может учитывать использование лимита в соответствии с технической логикой Сервиса. Правила учёта лимитов могут дополнительно отображаться непосредственно в интерфейсе OLA.
3.4. Для длинных видео Исполнитель вправе устанавливать максимальную продолжительность одного файла или общий лимит минут обработки. Такие ограничения должны быть доступны Пользователю до использования соответствующей функции.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий документ является публичной офертой.
4.2. До совершения оплаты Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных и иной обязательной информацией, размещённой Исполнителем.
4.3. Акцептом Оферты является совершение Пользователем оплаты выбранного Тарифа либо иного действия, которое непосредственно обозначено в интерфейсе как принятие настоящей Оферты.
4.4. С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым.

5. ДОСТУП К СЕРВИСУ
5.1. Доступ предоставляется после подтверждения оплаты, если иной срок прямо не указан перед оплатой.
5.2. Срок доступа составляет 30 календарных дней, если для конкретного Тарифа не установлен иной период.
5.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие устройства, подключения к сети Интернет, аккаунта Telegram и иных технических средств, необходимых для использования OLA.
5.4. Исполнитель вправе обновлять и совершенствовать Сервис, изменять интерфейс, алгоритмы, расположение функций и технические способы их реализации при условии сохранения основного назначения оплаченного Пользователем доступа.

6. ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И РЕЗУЛЬТАТЫ ГЕНЕРАЦИИ
6.1. Пользователь понимает, что часть функционала OLA основана на автоматической обработке информации технологиями искусственного интеллекта.
6.2. Результаты генерации носят вероятностный характер.
6.3. Исполнитель не гарантирует абсолютную фактическую точность, уникальность, оригинальность, отсутствие совпадений, коммерческую эффективность или пригодность каждого результата для конкретной цели Пользователя.
6.4. Перед публикацией или иным использованием результата Пользователь обязан самостоятельно проверить его содержание, фактическую достоверность и соответствие законодательству.
6.5. Пользователь самостоятельно принимает решение о публикации созданного OLA материала.
6.6. Исполнитель не гарантирует получение определённого количества просмотров, подписчиков, заявок, продаж, прибыли или иных маркетинговых результатов вследствие использования материалов, созданных OLA.

7. КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
7.1. Пользователь вправе передавать Сервису только те материалы, использование и обработка которых не нарушают законодательство и права третьих лиц.
7.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правомерность загрузки, обработки, копирования, переработки и последующего использования передаваемого им Контента.
7.3. Возможность технически скачать, транскрибировать или обработать публично доступный материал не означает предоставления Пользователю авторских, исключительных или иных прав на такой материал.
7.4. Пользователь обязан самостоятельно определить наличие законных оснований для использования чужого произведения, изображения, видео, текста, товарного знака, исполнения, фонограммы и иных охраняемых объектов.
7.5. Функция создания сценариев на основе исходного материала предназначена для анализа идей, структуры и создания новых вариантов контента и не является гарантией юридической уникальности результата.
7.6. Пользователь не вправе использовать OLA для намеренного нарушения исключительных прав третьих лиц.

8. ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
8.1. Для работы функции персонализации Пользователь может предоставлять OLA собственные посты, сценарии, транскрипции, информацию о своей деятельности и другие материалы.
8.2. Сервис анализирует такие материалы для определения характерных особенностей подачи Пользователя и адаптации последующих генераций.
8.3. Персонализация не означает создание точной цифровой копии личности Пользователя и не гарантирует абсолютное воспроизведение его стиля.
8.4. Пользователь подтверждает наличие необходимых прав и оснований для предоставления материалов, используемых для создания персонализированного профиля.
8.5. При использовании BUSINESS Пользователь несёт ответственность за наличие необходимых прав и согласий на передачу материалов своих клиентов или иных авторов для персонализации.

9. СТОРОННИЕ ПЛАТФОРМЫ
9.1. Работа отдельных функций OLA может зависеть от Telegram, видеохостингов, социальных сетей, AI-провайдеров, хостинг-провайдеров, платёжных систем и иных сторонних сервисов.
9.2. Исполнитель не отвечает за невозможность обработки конкретного материала, если она вызвана изменением технических ограничений или правил сторонней платформы, блокировкой доступа, удалением исходного материала либо иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.
9.3. Перечень поддерживаемых платформ может изменяться вследствие технических изменений соответствующих сервисов.

10. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
10.1. Стоимость доступа указывается в рублях Российской Федерации.
10.2. Оплата производится способами, предложенными на странице оплаты.
10.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после получения Исполнителем или уполномоченным платёжным оператором подтверждения успешной оплаты.
10.4. Пользователю предоставляется кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.


11. ПОДПИСКА, АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ И РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ
11.1. Доступ к Сервису OLA предоставляется по модели подписки на выбранный Пользователем тарифный период.
11.2. При оформлении подписки Пользователь оплачивает первый период доступа и, при наличии соответствующего согласия, подключает автоматическое продление подписки (рекуррентные платежи).
11.3. Подключая автоматическое продление, Пользователь выражает согласие на сохранение платёжного способа у платёжного провайдера и совершение последующих периодических платежей без необходимости повторного ввода платёжных реквизитов и подтверждения каждой отдельной оплаты, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации и правилами соответствующей платёжной системы.
11.4. При активном автоматическом продлении по окончании оплаченного периода с платёжного средства Пользователя автоматически списывается стоимость следующего периода подписки по выбранному тарифу.
11.5. До оформления подписки Пользователю предоставляется информация о стоимости тарифа, продолжительности оплачиваемого периода, наличии автоматического продления и порядке его отключения.
11.6. Совершая действие по подключению подписки и автоматического продления, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями периодических платежей и согласен с ними.
11.7. Подписка автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему оплаченному периоду, если Пользователь не отключил автоматическое продление до момента очередного списания.
11.8. Исполнитель вправе изменять стоимость подписки. Новая стоимость применяется к будущим периодам подписки в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Информация об изменении стоимости доводится до Пользователя до очередного списания способом, позволяющим Пользователю ознакомиться с новой стоимостью.
11.9. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление подписки предусмотренным в Сервисе способом либо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: info@violainstalova.ru
11.10. Отключение автоматического продления не прекращает уже оплаченный период. После отключения Пользователь сохраняет доступ к OLA до окончания оплаченного периода, после чего подписка прекращается и новое списание не производится.
11.11. Если очередной платёж не может быть произведён из-за недостаточности денежных средств, отказа банка, истечения срока действия платёжного средства или по иной причине, Исполнитель вправе приостановить предоставление доступа к платным функциям после окончания ранее оплаченного периода.
11.12. Пользователь вправе удалить сохранённый способ оплаты/отозвать согласие на его использование для последующих периодических платежей доступным способом, предусмотренным Сервисом или платёжным провайдером, а также посредством обращения к Исполнителю, если такой способ предусмотрен законодательством и технической схемой оплаты.
11.13. Отказ от автоматического продления означает прекращение будущих автоматических списаний и сам по себе не является требованием о возврате денежных средств за уже оплаченный период.
11.14. Вопрос о возврате денежных средств за уже оплаченный период рассматривается отдельно в соответствии с разделом «Отказ от договора и возврат денежных средств» настоящей Оферты и требованиями законодательства Российской Федерации.
11.15. Если Пользователь самостоятельно приобретает новый тариф или иной период доступа до окончания действующей подписки, порядок начала нового тарифа, перерасчёта или изменения лимитов определяется условиями, отображаемыми Пользователю непосредственно перед такой оплатой.
11.16. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Пользователя, если технически обработка и хранение таких данных осуществляются привлечённым платёжным провайдером. Платёжные операции производятся посредством соответствующего платёжного сервиса.

12. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
12.1. Пользователь, являющийся потребителем, вправе отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.2. Для оформления возврата Пользователь направляет обращение по адресу электронной почты: info@violainstalova.ru
12.3. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать платёж и Пользователя: ФИО, никнейм в Telegram.
12.4. Размер подлежащей возврату суммы определяется с учётом требований законодательства Российской Федерации и фактически предоставленного Пользователю доступа/объёма исполнения на момент получения требования об отказе от договора.
12.5. Положения настоящей Оферты не ограничивают права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в соответствии с законодательством РФ.

13. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
13.1. Пользователь обязан:
— использовать OLA законным способом;
— не вмешиваться в работу программного обеспечения;
— не предпринимать попыток обхода тарифных ограничений;
— не осуществлять автоматизированную массовую выгрузку данных из Сервиса без письменного разрешения Исполнителя;
— не предоставлять доступ к своему аккаунту неопределённому кругу лиц;
— не использовать OLA для создания или распространения материалов, запрещённых законодательством РФ;
— соблюдать права третьих лиц.
13.2. Пользователь вправе:
— использовать доступные функции в пределах оплаченного Тарифа;
— обращаться в службу поддержки;
— прекратить использование Сервиса в любой ближнем по собственному желанию;
— реализовывать права потребителя и субъекта персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

14. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
14.1. Исполнитель вправе:
— совершенствовать и обновлять OLA;
— проводить профилактические и технические работы;
— временно ограничивать доступ при выявлении злоупотреблений, попыток взлома, обхода лимитов или иных нарушений настоящей Оферты;
— изменять условия Тарифов для будущих периодов использования;
— вводить новые функции, Тарифы и дополнительные возможности.
14.2. Исполнитель обязан:
— предоставить оплаченный доступ в соответствии с выбранным Тарифом;
— принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса;
— соблюдать требования законодательства РФ в отношении персональных данных и защиты прав потребителей.

15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
15.2. До начала обработки в случаях, предусмотренных законодательством, Пользователь предоставляет необходимые согласия на обработку персональных данных.
15.3. Состав данных, цели, основания, сроки обработки и хранения, перечень действий с данными, сведения о лицах, которым может поручаться обработка, порядок отзыва согласия и реализации прав субъекта определяются Политикой обработки персональных данных и соответствующими согласиями.
15.4. Настоящая Оферта не заменяет Политику обработки персональных данных и отдельные согласия, когда их получение требуется законодательством.

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые исключительно на основании автоматически сгенерированного материала.
16.3. Пользователь несёт ответственность за содержание материалов, которые он загружает в OLA, и за способы использования полученных результатов.
16.4. Исполнитель не отвечает за нарушение Пользователем авторских, смежных, личных неимущественных, исключительных и иных прав третьих лиц.
16.5. Никакое положение настоящего раздела не применяется в той мере, в какой оно ограничивает ответственность Исполнителя, если такое ограничение прямо запрещено законодательством РФ.

17. ТЕХНИЧЕСКИЕ ПЕРЕРЫВЫ
17.1. OLA является программным продуктом и может периодически быть недоступна вследствие технических работ, обновлений, аварий или сбоев инфраструктуры.
17.2. Кратковременные технические перерывы сами по себе не являются основанием считать договор полностью неисполненным.
17.3. При длительной невозможности использования оплаченного функционала по вине Исполнителя вопрос о продлении доступа, перерасчёте или возврате решается с учётом продолжительности нарушения и требований законодательства РФ.

18. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
18.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.
18.2. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после вступления её в силу, а к действующим подпискам — в пределах, допускаемых законодательством и условиями ранее заключённого договора.
18.3. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу: https://violainstalova.ru/oferta_ola.

19. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
19.1. Пользователь вправе направить претензию Исполнителю по электронной почте: info@violainstalova.ru
19.2. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и рассмотрения претензии.
19.3. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
19.4. Правила договорной подсудности не применяются в случаях, когда законодательство предоставляет потребителю право самостоятельно выбрать суд.

20. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
20.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
20.2. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.
20.3. Электронные действия Пользователя, включая оплату, использование Telegram-аккаунта и взаимодействие с интерфейсом OLA, могут использоваться для идентификации действий Пользователя в пределах, допускаемых законодательством.
20.4. Пользователь подтверждает, что до акцепта получил возможность ознакомиться с условиями Оферты.

21. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Кузьменко Виолетта Викторовна
ИНН: 230906453766
ОГРНИП: 320237500360907
E-mail: info@violainstalova.ru